SmarterBots: Améliorer un agent dialoguant sans effort à partir de documentations existantes
29/03/2021, 11:00, en ligne via Teams
Aujourd’hui, la plupart des solutions chatbots du marché se limitent à catégoriser les questions des utilisateurs selon des intentions prédéfinies par les développeurs et à fournir des réponses scriptées. Non seulement ce processus est laborieux mais il ne permet pas d’anticiper la complexité de la demande des utilisateurs. Le projet SmarterBots en R&D chez Worldline a donc pour vocation de l’améliorer à l’aide des outils modernes de traitement automatique du langage. Dans cette présentation, on se concentrera sur un des axes de recherche dont l’objectif est de rendre les agents dialoguant capables de répondre à des questions, dans plusieurs langues, en utilisant du contenu déjà existant et peu ou pas structuré (e.g. texte brute, documentation technique, pages web).»
Mots clés : Open Domain Question Answering, Retrieval Question Answering, Conversation Question Answering.
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